TRABAJA CON NOSOTROS

¿Quieres trabajar en un Grupo de automoción joven, dinámico y puntero? En Grupo Terramovil necesitamos incorporar en nuestra sede de Skoda Skomovil en Murcia a un Recepcionista de Taller.

¿Cuáles serán tus funciones?

· Asesorar al cliente y vender de forma activa accesorios y productos del servicio postventa.

· Cursar la orden de trabajo de taller

· Realización de la recepción activa

· Contacto con taller para elaboración de los presupuestos

· Informar al cliente del estado de la reparación

· Disposición de las medidas de servicio

· Comprobación de los posibles derechos de garantía y prestación de cortesía.

· Informar al cliente del alcance de la prestación de reparación y mantenimiento, y obtención de su autorización

· Ampliación de las órdenes de trabajo

· Entrega del vehículo al cliente, explicación personalizada de los trabajos realizados y liquidación de la factura.

· Llamadas de seguimiento al cliente

· Reserva de citas (teléfono, online, leads de conectividad).

· Orientado a las necesidades y satisfacción del cliente, coordinación con el equipo de postventa, habilidades comunicativas.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona con dos años de experiencia en el sector de la automoción y recepción de talleres, orientado a cubrir las necesidades y satisfacción del cliente y con habilidades comunicativas.

¿Qué te ofrecemos?

Trabajar en una empresa puntera en el sector de la automoción en Murcia, formación continua y ventajas sociales. Además, tendrás una tarde libre cada dos semanas.